Tato stránka slouží k podání žádosti o odstoupení od smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu na webu prokvalitnizivot.cz.
Než formulář vyplníte, přečtěte si prosím níže uvedené informace – ušetříte si čas i případné nejasnosti.
Na co se právo na odstoupení vztahuje
Fyzické zboží (esenciální oleje, doplňky stravy) – máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, pokud je nerozbalené a nepoužité v původním obalu. Formulář níže je určen právě pro tento případ.
Na co se právo na odstoupení nevztahuje
Digitální produkty (meditace, e-booky, online kurzy) – v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku právo na odstoupení zaniká v okamžiku, kdy Vám byl zpřístupněn přístup ke stažení nebo přehrání obsahu. Pokud jste digitální produkt již otevřeli nebo stáhli, formulář prosím nevyplňujte – odstoupení v tomto případě není možné.
Konzultace a služby – pokud jste před uplynutím 14denní lhůty výslovně souhlasili se zahájením poskytování služby, právo na odstoupení rovněž zaniká.
Jak to funguje
Vyplňte formulář níže. Po odeslání obdržíte automatické potvrzení na Váš e-mail. Vaši žádost prověřím co nejdříve a nejpozději do 14 dnů Vás budu informovat o dalším postupu.